Általános Szerződési Feltételek

Kitől vásárol?

A vásárlásait a Skisport.hu-nál végzi.

Fő irodánk címe:
Eportaler ApS
Damvej 114
8471 Sabro
Dánia
Adószám: DK-36054387
E-mail: info@skisport.hu

Általános szerződési feltételek

Megrendelése leadásával automatikusan elfogadja az alábbi feltételeket. Javasoljuk, hogy rendelés előtt figyelmesen olvassa el őket. További kérdésekkel forduljon a GYIK oldalunkhoz.

Szállítási idő

A szállítási idők tájékoztató jellegűek, a DPD és GLS futárszolgálatok becsült szállítási ideje alapján. Bizonyos termékek csak rendelésre elérhetők, ezeknél hosszabb szállítási idő fordulhat elő, különösen külföldi beszállítók esetén. A pontos szállítási időről a lehető leghamarabb értesítjük. További részletek: szállítás és kézbesítés.

Vásárlás menete

A kívánt termékek kiválasztása és a kosárba helyezése után kérjük, adja meg személyes adatait és fizetési információit. A rendelés leadása után e-mailben visszaigazolást kap, ez azonban még nem a végleges visszaigazolás.
Egy egyedi linken keresztül követheti rendelése állapotát és a várható kézbesítési időt.
A fizetés jóváhagyása és a rendelés raktári regisztrálása után e-mailben kapja meg a végleges visszaigazolást, csomagkövetési számmal és számlával.
Az összeget csak akkor vonjuk le, amikor az áru elhagyja raktárunkat.
Kérdésekkel forduljon hozzánk az info@skisport.hu e-mail címen, vagy tekintse meg a GYIK oldalunkat.

Fizetés

A Skisport.hu-n bankkártyás (VISA, Mastercard) és PayPal fizetést fogadunk el.
Az összeget csak akkor terheljük, amikor a rendelése elhagyja a raktárt.
Minden ár HUF-ban (forintban) értendő, és tartalmazza az áfát.
Bankkártyás fizetés esetén az összeg legkésőbb 2 munkanapon belül kerül levonásra a kiszállításkor.

Adatvédelmi tájékoztató

A Skisport.hu-n csak a rendelés feldolgozásához és a legjobb vásárlói élmény biztosításához gyűjtjük és kezeljük adatait, a magyar és uniós adatvédelmi jogszabályok szerint.
További részletek: Adatvédelmi tájékoztató.

Sütik (Cookie-k)

A Skisport.hu sütiket (cookie-kat) használ a weboldal optimalizálása és a jobb felhasználói élmény érdekében. A sütik beállításait bármikor módosíthatja a böngészőjében.

Látogatottsági statisztikák

Weboldalunk anonim látogatottsági adatokat gyűjt a felhasználói élmény fejlesztése érdekében. Ezeket az információkat harmadik félnek nem adjuk át.

Szállítás és kézbesítés

Egész Magyarország területére szállítunk DPD vagy GLS futárral.
A szállítás 49 000 Ft felett ingyenes. 49 000 Ft alatt a legolcsóbb szállítási mód (csomagpontra) 3 900 Ft.
A várható szállítási idő (raktáron lévő termékeknél) 3–5 munkanap.
Egyedi vagy speciális megrendeléseknél hosszabb szállítási idő előfordulhat. A rendelés állapotát a visszaigazoló e-mailben található linken követheti.
Ha késedelem lép fel, ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
A Skisport.hu nem vállal felelősséget a futárcégek által okozott késésekért.
Kérjük, átvétel után ellenőrizze a csomag tartalmát! Hiányosságot vagy sérülést 2 napon belül jelezzen az info@skisport.hu címen, fényképekkel együtt.
A termékeinket mindig gondosan csomagoljuk.
Jogvita esetén a mindenkor hatályos magyar és uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók.
További információk: Szállítás és kézbesítés.

Árgarancia

A Skisport.hu célja, hogy minden termékünket versenyképes áron kínáljuk.
Az árgarancia igénybevételéhez a terméknek ugyanabban a méretben és színben, Magyarországon működő webáruházban, végleges (szállítással és áfával együtt számított) alacsonyabb áron kell elérhetőnek lennie.
Az árgarancia nem vonatkozik akciós, kiárusítási, tagsági vagy egyedi megrendelésekre.
Igényléshez küldjön linket vagy fényképes bizonyítékot az info@skisport.hu e-mail címre, a rendelés feladásától számított 7 napon belül. A különbözetet visszatérítjük.
Részletek: Árgarancia.

Áru visszaküldése

A Skisport.hu-nál a termék átvételétől számított 14 napon belül elállhat a vásárlástól.
A visszaküldés saját költségére történik.
Részleges szett visszaküldése esetén a szettkedvezmény elveszik.
A terméket sértetlen, lehetőleg eredeti csomagolásban küldje vissza, ne írjon a csomagra, őrizze meg a feladási bizonylatot.
A visszaküldést lehetőség szerint 14 napon belül indítsa el.
A termék a mi raktárunkba érkezéséig az Ön felelőssége.
Ha a termék használt, sérült vagy beépített, jogunkban áll a visszavételt megtagadni.

Visszaküldési cím:
Skisport.hu
Damvej 114
8471 Sabro
Dánia

Javasoljuk, hogy követhető csomagként küldje vissza. Utánvéttel vagy átvételi pontra küldött csomagot nem áll módunkban átvenni.
Nagy, nehéz vagy terjedelmes termékek esetén kérjük, egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal.
A visszavétel jóváhagyása után a visszatérítést az eredeti fizetési módon teljesítjük.
További részletek: Visszaküldési folyamat.

Reklamáció

Minden termékre 2 év törvényes jótállás vonatkozik az uniós szabályozás szerint.
A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, karbantartás hiányából vagy elhasználódásból eredő károkra.
Hibát, reklamációt jelezzen a rendelés visszaigazoló linkjén keresztül vagy írjon az info@skisport.hu e-mail címre.
Jogos reklamáció esetén a visszaküldési költséget átvállaljuk.
A visszaküldés előtt minden esetben várja meg ügyfélszolgálatunk visszajelzését.

Reklamációs cím:
Skisport.hu
Damvej 114
8471 Sabro
Dánia

További részletek: Reklamáció.

Felelősség

A Skisport.hu nem vállal felelősséget hibákért, mulasztásokért, készlethiányért, szállítási változásokért vagy vis maiorból eredő késedelemért.
Fenntartjuk a jogot, hogy az árakat, leírásokat és elérhetőséget előzetes értesítés nélkül módosítsuk.
Kombinált mennyiségi és egyedi kedvezmények alkalmazásánál a rendelés visszautasítható.
Cégadatok:
Eportaler ApS
Damvej 114
8471 Sabro
Dánia
Adószám: DK-36054387
E-mail: info@skisport.hu

Jogvita rendezése

Ha reklamációjával nem elégedett, az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe veheti:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jogvita esetén a magyar fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.