Ügyfélszolgálat

Segítségre van szükséged vagy csak útmutatásra a vásárláshoz? Jó helyen jársz! Összegyűjtöttünk minden fontos infót a szállításról, visszaküldésről, cseréről és minden másról, ami a Skisport.hu Skishopban való vásárlással kapcsolatos.

Válassz egy kategóriát az alábbiak közül, vagy nézz körül a Gyakran Ismételt Kérdések között az oldal alján. Lehet, hogy ott már ott a válasz, amit keresel.

Ha pedig mégsem találod, amit szeretnél, ügyfélszolgálatunk szívesen segít:
hétfőtől csütörtökig 8:00–16:00,
pénteken pedig 8:00–15:30 között.



GYIK – Gyakran ismételt kérdések

A visszaküldéssel kapcsolatos minden információt ezen az oldalon találja. Ne feledje, hogy kövesse az oldalon található utasításokat.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a info@skisport.hu címen, ha bármilyen problémája van a megrendelés befejezésével.

Írjon az info@skisport.hu címre a lehető leghamarabb. Kérjük, írja a fejlécbe a lemondást, és ne felejtse el megadni a rendelés számát. Mindent megteszünk a szállítás leállítása érdekében, de semmit nem tudunk garantálni. Ha a rendelést már elküldtük, 14 napos visszaküldési jogod van, és a szokásos módon kell visszaküldened a rendelésedet. A visszaküldésről ezen az oldalon olvashat.

Olvassa el árgaranciánkat ezen a linken, és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az info@skisport.hu címen.

Ha panaszt szeretne tenni egy hibás termékkel kapcsolatban, ezen a linken olvashat többet a panaszokról. Ne feledje, hogy a hibás termék visszaküldése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot.

Sajnos nincs fizikai üzletünk.

Ha bizonytalan a méreteket illetően, javasoljuk, hogy rendeljen több méretet, és küldje vissza azt a méretet, amelyik nem illik rá.

Vásárlóink imádnak minket
    
Több mint 500 000 vásárló 2003 óta.