Adatvédelmi szabályzat

Személyes adatok kezelése – szerződés teljesítése

A Skisport.hu oldalon történt vásárlás során bizonyos személyes adatokat ad meg, többek között:

Neve
Címe
E-mail címe
Telefonszáma
Fizetési adatai

Ezeket az információkat a rendelés teljesítéséhez és a tranzakció lebonyolításához kezeljük.
Az adatokat 5 évig őrizzük meg a dán számviteli törvény (Bogføringsloven) előírásai szerint. Az időszak lejárta után adatait automatikusan töröljük.

Amennyiben kiszállítást kér, nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét továbbítjuk a futárszolgálatunknak (jelenleg DPD vagy GLS), hogy a rendelést kézbesíthessék.

Személyes adatok kezelése – hozzájárulás

Ha bejelölte az „Igen, hozzájárulok, hogy e-mailben hírlevelet vagy ajánlatokat kapjak” jelölőnégyzetet, e-mail címét és a vásárlási adatait marketingcélból kezeljük, amíg az releváns, azaz amíg nem jelzi, hogy többé nem kíván tőlünk levelet kapni.

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja:

az e-mailjeink alján található „Leiratkozás” linkre kattintva, vagy
e-mailben, az info@skisport.hu címen.

Személyes adatok gyűjtése

A Skisport.hu a személyes adatokat a hatályos magyar és uniós jogszabályokkal, valamint az EU Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban kezeli.

A személyes adatokat három forrásból gyűjtjük:

Cookiekból, amikor meglátogatja weboldalunkat (pl. IP-cím, ország, megtekintett oldalak, keresések).
Vásárlásokból, például demográfiai adatok, e-mail cím, fizetési információk, rendelések és tranzakciós e-mailek.
Felhasználói viselkedésből, például e-mailek megnyitása, kattintási mintázatok és érdeklődési körök.

Az adatgyűjtés céljai:

Kötelezettségek teljesítése: vásárlások, számlázás, ügyfélszolgálat.
Ügyfélszolgálat: kérdések megválaszolása, problémák kezelése, tanácsadás.
Marketing: személyre szabott ajánlatok és kommunikáció biztosítása.
Vásárlói élmény: a Skisport.hu funkcióinak fejlesztése, testreszabása, statisztikák készítése.
Csalásmegelőzés és kockázatkezelés.
Jogszabályi megfelelés az érvényben lévő törvények alapján.

Böngészés

Amikor ellátogat a Skisport.hu oldalra, információkat gyűjtünk a látogatásról a vásárlói élmény javítása és marketingtevékenységünk optimalizálása érdekében.

Egyes böngészési tevékenységek szolgáltatási e-maileket válthatnak ki.
Például: ha terméket helyez a kosárba, de nem fejezi be a vásárlást, értesítést kaphat a kosárban hagyott termékekről.
Ha nem szeretne ilyen e-maileket kapni, leiratkozhat az üzenet alján található linken keresztül.

Adatvédelem

Függetlenül attól, hogy személyes adatait szerződés vagy hozzájárulás alapján kezeljük, minden esetben biztonságosan, bizalmasan és a jogszabályoknak megfelelően járunk el.

A személyes adatokat kizárólag az eredeti céljukra használjuk fel, és töröljük, amikor azok már nem szükségesek.

A fizetések feldolgozásához harmadik fél szolgáltatót (Altapay) veszünk igénybe.
Ezekkel a cégekkel adatfeldolgozási szerződéseket kötöttünk, melyek biztosítják, hogy az adatkezelés a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően történik.

Statisztikai eszközök

A Skisport.hu elemző eszközöket, például Google Analytics, használ, hogy statisztikákat készítsen a weboldal használatáról, és javítsa az ügyfélélményt.

Harmadik féltől származó cookiek

Oldalainkon harmadik fél szolgáltatások is működhetnek, amelyek cookiekat használnak.
Ezeket elutasíthatja a következő weboldalon: youronlinechoices.com

A cookiekat statisztikai, marketing- és hirdetési célokra is használjuk.
A Google Analytics cookiejainak kezeléséről itt tájékozódhat: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookie-szabályzat

Mi az a cookie?
A cookie egy kis adatfájl, amelyet számítógépe, táblagépe vagy okostelefonja tárol.
Nem tartalmaz kártékony szoftvert vagy vírust.

Hogyan használjuk a cookie-kat?
A cookie-k segítenek a weboldal működtetésében, valamint abban, hogy a lehető legjobb és legszemélyesebb élményt nyújthassuk Önnek.
Ezek információkat tárolhatnak például:
a kosárba helyezett termékekről,
a korábbi látogatásokról,
a bejelentkezésről,
a választott nyelvről és pénznemről.
Cookie-kat használunk továbbá a releváns hirdetések megjelenítéséhez is.

A cookie-k élettartama
A cookie-k élettartama a böngészőtől függ, és az utolsó látogatástól számított idő alapján automatikusan törlődnek.

Cookie-k elutasítása vagy törlése
Bármikor elutasíthatja vagy törölheti a cookie-kat böngészője beállításain keresztül.
Fontos: ha minden cookie-t letilt, a weboldal egyes funkciói korlátozottan működhetnek.
Google Analytics cookie-k törlése: itt elérhető.

Marketing és újracélzás (Retargeting)

A Skisport.hu együttműködik partnerekkel (pl. Facebook, Microsoft, YouTube, Instagram, Google) annak érdekében, hogy releváns hirdetéseket jeleníthessen meg.
Ha nem szeretne személyre szabott hirdetéseket kapni, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@skisport.hu címen.

Információkérés, helyesbítés, tiltakozás, adathordozhatóság és törlés

Bármikor kapcsolatba léphet velünk, hogy tájékoztatást kérjen arról, milyen adatokat tárolunk Önről, vagy ha szeretné azokat módosítani, törölni, illetve hordozható formátumban megkapni.

Elérhetőségeink:
Eportaler ApS
Adószám: DK-36054387
Damvej 114
8471 Sabro
Dánia
Tel.: +45 8730 0634
E-mail: info@skisport.hu

Ha nem kíván több marketingüzenetet kapni, bármikor leiratkozhat a hírlevelek alján található linkre kattintva.

Panasztétel

Ha panaszt kíván benyújtani személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, forduljon a dán adatvédelmi hatósághoz (Datatilsynet):
Borgergade 28, 5.
DK-1300 Koppenhága, Dánia
Tel.: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk